Política de Privacidade

Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 5 de Fevereiro de 2026

A Fabriu Unipessoal Lda., com NIF 516422588, sedeada na Rua Oudília da Graça Santos Vicente, Loja 3B, 2695-063 Bobadela, Loures, Portugal (doravante "Fabriu", "Fabriu Service", "nós" ou "nossos"), está empenhada em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.


Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso website www.fabriu.pt e aos serviços da Fabriu Service (reparações, manutenções, instalação de janelas, portas, estores em PVC e alumínio em Lisboa e área circundante). Explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados quando: submete orçamentos, agenda reparações, contacta-nos ou visita o site.


Dados do Responsável pelo Tratamento


Fabriu Unipessoal Lda.
Rua Oudília da Graça Santos Vicente, Loja 3B
2695-063 Bobadela, Loures
Telefone: +351 928 120 602 / +351 215 861 802
Email: geral@fabriu.pt (orçamentos) | geral@fabriuservice.pt (reparações/Fabriu Service)
Website: www.fabriu.pt | www.fabriuservice.pt


Encarregado de Proteção de Dados: geral@fabriuservice.pt


Dados Pessoais Recolhidos


Recolhemos: nome, email, telefone, morada (para reparações/entregas), dados técnicos (IP, browser) e cookies. Para serviços Fabriu Service, processamos também detalhes de avarias/equipamentos para orçamentos de reparação.


Cookies e Tecnologias Semelhantes

  • Essenciais (sempre ativos): Navegação e formulários.

  • Funcionalidade: Preferências de idioma.

  • Analíticos (Google Analytics): Tráfego anónimo.

  • Marketing: Facebook Pixel, Google Ads.


Política de Cookies


Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência. Gerencie as preferências através do banner de cookies.


1. Cookies Estritamente Necessários (Sempre ativos - sem consentimento necessário):

  • Finalidade: Funcionalidades essenciais do site, segurança, formulários

  • Exemplos: session_id, csrf_token

  • Duração: Apenas durante a sessão do browser

2. Cookies de Preferência:

  • Finalidade: Lembrar preferência de idioma (PT/EN), dados de formulários

  • Exemplos: lang_pref

  • Duração: 1 ano

  • Fornecedor: fabriu.pt / fabriuservice.pt

3. Cookies Analíticos (Requer consentimento):

  • Finalidade: Análise anónima do tráfego do website

  • Fornecedor: Google Analytics (_ga, _gid, _gat)

  • Duração: Máximo 2 anos

  • Nota: Endereços IP anonimizados antes do processamento

4. Cookies de Marketing (Requer consentimento):

  • Finalidade: Publicidade personalizada, retargeting

  • Fornecedores: Google Ads, Facebook Pixel (_fbp, _fbc)

  • Duração: 90 dias


As Suas Opções de Cookies:
• Aceitar Todos: Ativa todos os cookies
• Rejeitar Não Essenciais: Apenas cookies necessários ativos
• Personalizar: Escolha categorias específicas
• Definições do Browser: Controlo adicional de cookies


Resumo de Cookies de Terceiros:
Google Analytics: Análise de tráfego (26 meses)
Google Ads: Personalização de anúncios (90 dias)
Facebook Pixel: Campanhas de retargeting (90 dias)

Para eliminar cookies ou alterar preferências: Use definições do browser ou ferramentas de gestão de cookies.


Base Legal e Finalidades

  • Orçamentos/reparações Fabriu Service: Consentimento ou interesse legítimo (Art. 6(1)(a)/(f) RGPD). Retenção: 1 ano.

  • Comunicações comerciais: Consentimento explícito.

  • Melhoria do site: Interesse legítimo. Retenção: 26 meses.

  • Obrigações legais/fiscais: Obrigação legal. Retenção: 5-10 anos.

  • Instalações/reparações: Obrigação contratual.[1][2]


Partilha de Dados

Partilhamos apenas com prestadores (Google, Facebook, transportadoras para reparações) e autoridades. Todos cumprem RGPD.


Transferências Internacionais


Google/Meta (EUA) protegidas por Cláusulas Contratuais Tipo.[2]

Os Seus Direitos (RGPD)


Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição. Contacte geral@fabriu.pt. Reclamações: CNPD (www.cnpd.pt, Rua de São Bento 536, Lisboa).


Segurança

Encriptação SSL, firewalls, controlos de acesso.


Alterações

Versão atualizada sempre em www.fabriu.pt/politica-privacidade.

Contactos


Fabriu Unipessoal Lda. | Rua Oudília da Graça Santos Vicente, Loja 3B | 2695-063 Bobadela, Loures | +351 928 120 602 | geral@fabriu.pt